Automatic direct debit

Automatisch incasso is het periodiek afschrijven van een vast bedrag van de rekening van een klant, bijvoorbeeld elke maand.

Sportscholen, yogastudio’s en verenigingen gebruiken dit vaak voor lidmaatschappen of contributie, zodat inkomsten voorspelbaar blijven.

Het probleem

Veel kleinere organisaties sturen nog handmatig een betaalverzoek of vragen klanten elke periode over te maken. Dat kost tijd en betalingen raken sneller zoek.

Hetzelfde geldt voor sportverenigingen en andere organisaties met abonnementen of seizoensbijdragen.

De oplossing in DoToo

In DoToo maak je een lidmaatschap met één of meer varianten, bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks, elk met een eigen prijs.

Online betalingen en terugkerende incasso’s lopen via Stripe. Deelnemers kiezen op de betaalpagina bijvoorbeeld iDEAL, creditcard of SEPA-incasso, afhankelijk van wat Stripe toont.

Zodra iemand een variant koopt en akkoord gaat, verzorgt Stripe de periodieke afschrijving. Jij ziet bestellingen en facturen in DoToo; factuurgegevens komen uit je bedrijfsinstellingen.

Zonder Stripe-betalingen kun je lidmaatschappen niet online verkopen.

Toegang tot activiteiten

Koppel het lidmaatschap aan een ticket van je dotoo. Leden met dat lidmaatschap melden zich aan zonder los te betalen.

Wil je dat alleen leden meedoen, dan regel je dat via tickets en eventueel de instelling dat registratie een lidmaatschap vereist.

Heb je een limiet nodig op hoeveel activiteiten iemand uit een reeks mag boeken, dan kan Support dat voor je organisatie instellen.

Wat DoToo verder doet

• Controleert of iemand een geldig lidmaatschap heeft voordat deelname via dat ticket mag.
• Werkt lidmaatschappen ’s nachts bij: activeren, verlopen en periodieke incasso’s.
• Stuurt deelnemers een week van tevoren bericht als een lidmaatschap afloopt.
• Laat je lidmaatschappen pauzeren (incasso’s stoppen), hervatten, annuleren of verlengen.

Mislukte betalingen

Mislukt een incasso, dan ziet de deelnemer dat terug bij openstaande betalingen en kan die alsnog voldoen. Jij houdt overzicht via bestellingen in DoToo.

Meldingen

Belangrijke updates komen als melding in de app en per e-mail. Er zijn geen pushmeldingen op het vergrendelscherm van de telefoon.

Conclusie

Met lidmaatschappen en Stripe-incasso in DoToo krijg je vaste inkomsten zonder elke maand handmatig te innen. Jij focust op je lessen; DoToo en Stripe regelen de periodieke betalingen.

Wil je dit inrichten? Start op play.dotoo.app of neem contact op via dotoo.app.